FLEXA sebagai Inovasi Asuransi Personal Accident Digital dari Bumida

Di tengah meningkatnya mobilitas dan dinamika aktivitas masyarakat modern, kebutuhan akan perlindungan diri yang praktis dan mudah diakses menjadi semakin penting. Menjawab tantangan tersebut, Asuransi Bumida menghadirkan FLEXA, sebuah platform digital yang memfasilitasi pengelolaan Asuransi Personal Accident (PA) secara online, mulai dari pendaftaran, aktivasi proteksi, hingga pengelolaan dokumen polis. Kehadiran FLEXA mencerminkan komitmen Bumida dalam mengembangkan layanan berbasis teknologi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat masa kini, sekaligus memperluas literasi asuransi melalui pendekatan yang lebih sederhana dan terstruktur.

Sebagai platform asuransi digital, FLEXA dirancang untuk memberikan kemudahan dalam proses registrasi dan pengelolaan perlindungan. Pengguna dapat melakukan pendaftaran akun dengan memasukkan data diri, informasi ahli waris, serta verifikasi identitas melalui sistem yang telah disediakan. Seluruh proses dilakukan secara daring tanpa memerlukan aplikasi tambahan, cukup melalui akses browser pada laman resmi FLEXA. Dengan mekanisme ini, peserta dapat mengatur proteksi secara mandiri, mulai dari pemilihan paket, pengaturan waktu proteksi, hingga metode pembayaran, sehingga pengalaman berasuransi menjadi lebih efisien dan transparan.

FLEXA juga menghadirkan pendekatan perlindungan yang bersifat fleksibel, menyesuaikan dengan kebutuhan dan aktivitas pengguna. Peserta dapat memilih jenis paket sesuai preferensi, menentukan periode perlindungan, serta mengakses dokumen penting seperti e-policy dan sertifikat secara digital. Seluruh informasi terkait polis dapat diunduh langsung melalui akun masing-masing, sehingga memudahkan pengelolaan administrasi dan memberikan kepastian dokumentasi bagi peserta. Inovasi ini menjadi bagian dari transformasi layanan Bumida dalam menghadirkan produk asuransi yang adaptif terhadap perkembangan teknologi.

Dari sisi layanan, FLEXA juga mendukung proses klaim yang terstruktur dan terpantau. Peserta dapat mengajukan klaim melalui sistem yang tersedia, memantau status pengajuan secara berkala, serta memperoleh pendampingan layanan pelanggan selama proses berlangsung. Pendekatan ini menegaskan komitmen Bumida dalam menghadirkan layanan yang cepat, akurat, dan berbasis data, sejalan dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance). Dengan demikian, peserta tidak hanya memperoleh kemudahan akses, tetapi juga kepastian proses dalam pengelolaan perlindungan asuransi.

Melalui pengembangan FLEXA, Asuransi Bumida menegaskan posisinya sebagai perusahaan asuransi yang responsif terhadap kebutuhan zaman, tanpa mengesampingkan prinsip kehati-hatian dan profesionalisme. Platform ini tidak hanya menjadi sarana transaksi, tetapi juga bagian dari upaya edukasi publik mengenai pentingnya perlindungan diri dari risiko kecelakaan. Dengan pendekatan digital yang mudah, fleksibel, dan terintegrasi, FLEXA diharapkan dapat memperluas akses masyarakat terhadap produk asuransi, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan Asuransi Bumida di era transformasi digital.

Charisma Dina Wulandari / Bagian Hubungan Masyarakat

#FLEXA
#PAFlexa
#AsuransiPersonalAccident
#AsuransiDigital
#ProteksiFleksibel
#InovasiBumida
#LiterasiAsuransi
#AsuransiBumida
#Bumida1967